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退換貨與退款

本節七日解除權僅適用於佛佛罩我官網成立的通訊交易訂單。消費者可自收到商品次日起七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由；依法屬合理例外情事的商品除外。

退貨後商品金額未達原訂單免運門檻，將從退款中扣除原訂單配送費。

因檢查商品所必要的拆封，不會直接影響解除權。退回時請妥善保留商品、配件、贈品、包裝及隨附文件；若商品因超出必要檢查的使用或可歸責於消費者的原因而毀損、滅失或變更，可能須負擔相應的價值減損。

若商品有瑕疵、缺件、寄錯或與訂購內容不符，請聯繫客服，我們將協助換貨、退貨或退款，必要運送費用由我們負擔。

目前隨貨附紙本發票；辦理退貨時若已收到紙本發票，請一併附回。電子發票啟用後，將依電子發票作業方式辦理折讓或作廢。

服務條款

• 商品頁所示名稱、價格、內容、規格、尺寸及相關說明，均為交易契約的一部分。
• 消費者送出訂單前可檢查並修改商品種類、數量、價格、配送及聯絡資料；系統建立訂單編號並寄送通知後，訂單即進入處理流程。
• 若商品資訊、價格或系統顯示有明顯錯誤，我們將主動聯繫說明並提供更正或取消訂單選擇，不會逕自變更已確認的交易內容。
• 因天災、交通中斷、物流或其他不可歸責於雙方的因素造成延遲，將儘速通知並協調新的履行方式。
• 本條款如有疑義，應採有利於消費者的解釋；未約定事項依中華民國相關法令辦理。

隱私權與個人資料說明

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